📄 Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento
Este documento describe cómo se gestionan los datos personales en el contexto de un sitio de carácter exclusivamente informativo. El responsable garantiza que la información se trate con neutralidad, sin fines comerciales directos ni elaboración de perfiles. El acceso a los contenidos es libre y no requiere registro previo por parte del usuario. El tratamiento de datos solo se activa cuando el visitante utiliza los canales de contacto habilitados.

2. Datos recogidos
Los únicos datos personales recogidos son aquellos que el usuario decide aportar voluntariamente, como nombre, correo electrónico y el contenido del mensaje. Además, pueden almacenarse metadatos técnicos mínimos relacionados con la hora y la fecha del envío. No se solicitan categorías especiales de datos ni información sensible. El usuario no debe incluir en sus comunicaciones detalles que no sean necesarios para la gestión de la consulta.

3. Finalidad del tratamiento
La información proporcionada se emplea únicamente para gestionar consultas y responder mensajes. El objetivo es orientar al usuario en la localización de los contenidos del sitio. No se usan los datos para publicidad personalizada ni para comparativas comerciales. La finalidad se limita a mantener una comunicación clara, transparente y proporcional.

4. Base legal
La base principal del tratamiento es el consentimiento otorgado por el usuario al enviar su mensaje. Adicionalmente, puede aplicarse un interés legítimo cuando se adoptan medidas técnicas de seguridad necesarias para el funcionamiento del sitio. No se procesan datos con fines incompatibles con los descritos en este documento. Cualquier modificación relevante será comunicada mediante la actualización de la presente política.

5. Conservación de los datos
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y resolver aclaraciones posteriores. Una vez transcurrido ese plazo, la información se elimina de forma segura. Podrá mantenerse un registro mínimo únicamente para fines de archivo interno y consistencia organizativa. La duración exacta de la conservación se revisa de manera periódica.

6. Comunicación y acceso a los datos
No se ceden datos personales a terceros con fines comerciales. Solo podrían acceder proveedores técnicos que presten soporte bajo estrictas condiciones de confidencialidad. El acceso queda restringido a las personas autorizadas que necesitan esa información para atender las consultas. No se transfieren datos fuera del espacio europeo.

7. Medidas de seguridad
Se aplican medidas organizativas y técnicas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados. Estas medidas buscan preservar la integridad y la confidencialidad de la información. La transmisión de datos por Internet siempre puede implicar ciertos riesgos, aunque se adoptan precauciones para reducirlos. La seguridad se revisa de forma periódica para asegurar un nivel adecuado.

8. Derechos del usuario
El usuario puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación o la portabilidad de sus datos en cualquier momento. La solicitud deberá contener información suficiente para identificar al remitente y localizar la comunicación. La respuesta se realizará en un plazo razonable y utilizando los mismos canales empleados por el usuario. Todos estos derechos pueden ejercerse de forma gratuita y transparente.

Contacto oficial para consultas sobre privacidad:
Dirección: C. de San Germán, 20, Tetuán, 28020 Madrid, España
Teléfono: +34 915 555 447
Correo: info@zyrathomoraq.com